11 Mayıs 2013

Ttnet Fatura Fazla Geldi!

64 olan yalın İnternet ime 86 TL geldi. Daha önce bağlantı problemlerimle ilgili şikayet kaydı oluşturmuştum bunun üzerine beni aradılar ve dönem faturamın 86 TL olduğunu söyledi bağlanma problemi yaşadığım mayıs 3 ve 7 mayıs tarihlerindeki günlerden de 10 TL düşülmüş. oh ne ala tam 1 hafta 10 TL düşmüşler 1 ayda da 86 TL gelsin. Normalde 28 TL günlük tutar buna bakılırsa. Adaletsizlik. Bu durumu düzeltmezlerse adsl hattımı haklı olarak kapattırmak istiyorum. Bir temsilci bana ulaşıp lütfen bu 86 TL yi izah etsin.

Soner 313 Okunma

Cevaplar

  • Soner 28 Haziran 2013

    Yine savma

  • Soner 21 Mayıs 2013

    Ayrıca mail adresime herhangi bir bilgilendirme de gelmemiştir. lütfen işinizi düzgün yapın şurada 2 ay daha beraberiz 2 ay sonra tüm alışverişimi sizinle kesiyor olacağım. Ve bu konuyu da gerekli yerlere ileteceğim.

  • Soner 21 Mayıs 2013

    Bana konuyu mail ile bildirmeyin lütfen direkt arayın. Savma politası uygulamayın

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön