TTNET Fatura Bildirimi Yapmadan Hat Kesiyor

Burak S. |

TTnet fatura bildirimlerini zamanında yapmadan 2 ay sonra kapanma bildirimi yapıyor.Otomatik ödeme talimatı olduğu için ödendiğini sanırken kapanmaya 1 hafta kala bildirim yapılıyor. Kart limiti yetersi olduğu için ödeme olmamış. Zamanın bildirim yapılsa ödeme zamanında yapılır fakat bildirim son ana saklanıyor.

İlave olarak 2 aylık faturam 67+67 =134 tl olması gerekirken henüz kapama olmamasına rağmen 160 liranın üzerinde bir borç çıkıyor. 30 tl ye yakın bir gecikme ücreti mümkün değil. Lütfen mağduriyetimi giderin.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Şubat
    17:04

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 13 Şubat
    10:02

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.