TTNET Fatura!

İbrahim B. |

Ben Tokat Turhal ilçesinde ikamet ederim. 08. 08. 2014 günü saat 13:52 kullanmış olduğum 7013899362 hizmet no'lu aboneyi kapattırıp 8801102023 hizmet no'lu aboneyi kullanmaya başladım fakat 22. 09. 2014 son ödeme tarihli hiç kullanmadığım halde kapattırmış olduğum hizmet numarasına 82 tl faturalandırma yapılmış olup ayrıca geçmiş olduğum 8801102023 hizmet numarasına da normal faturalandırma yapılmıştır.

Konuyla ilgili defalarca TTNET müşteri hizmetlerine şikayet oluştursam da bir türlü geri dönüş olmamıştır. Ayrıca yine söz konusu 7013899362 no'lu aboneye 20. 10. 2014 son ödeme tarihli 71.25 tl faturalandırma yapılmıştır. Konuyla ilgili ıslak imzam TTNET Tokat Turhal bürosunda mevcuttur.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Üyelik / Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    19:02

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • İbrahim B.
    19 Ekim
    22:21

    faturam ile ilgili şikayet oluşturdum 2 ayda anca dönüş yapıldı

  • İbrahim B.
    16 Ekim
    16:27

    2 aydan beri geri dönecekler sizin en kısa anlayışınız kaç ay?

  • 16 Ekim
    13:13

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.