25 Ağustos 2014

TTNET Fatura!

Türk Telekom ADSL kullanıcısıydım. Bundan yaklaşık 15 gün önce taahhüdüm olmadan Adsl aboneliğimi iptal ettirdim. Normal fiyatı 80 TL olan paketi kullanıyordum. Yalnız bugün Türk Telekom tarafından 195,46 TL fatura maili geldi. Bunun nedenini tarafıma bildirilmesini istiyorum.

Said 165 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ağustos 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Said 29 Ağustos 2014

    Tarafıma TÜRK TELEKOM tarafından hiçbir şekilde ne telefon araması nede mail olarak ulaşılmadı.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön