02 Nisan 2013

Ttnet Fahiş Fatura!

Ocak ayında Ttnet mobil modem aldım fakat ilk aydan itibaren inanılmaz fahiş faturalar gelmekte(aylık 26 t.l. olan 4 gb sınırlı paket aldım), kaç mb kullandığımı görmeme rağmen nasıl bu kadar yüksek fatura geliyor anlayabilmiş değilim.Ttnet mobil modem almak ile na kadar büyük bir hata yaptığımı anladım.

Kimseye bu firmadan mobil modem alarak internet hizmeti almasını tavsiye etmiyorum,sanırım ilkeleri müşteri memnuniyeti değil daha çok en kısa sürede kullanıcılardan olabildiğince daha çok tahsilat yapmak. Sabit hattım da vardı kardeş firmadan onu bugün itibariyle iptal ettirdim. Mobil modem taahüdüm de bittiğinde bunu da iptal ettireceğim ve bu firmayla olan bağlantım sonsuza dek bitecek.

Gürsel 32 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön