25 Mart 2013

Ttnet Ev Telefonuna Boş Yere 25 TL Aidat Geliyor!

6 ay önce TTNET 6 GB internet paketi almak istedik. İnternet hizmetini alabilmemiz için evde telefon bulunması gerekiyor dediler ve sadece dışardan gelen aramaları cevaplayabileceğiniz (yani kısıtlı bir hat) şekilde telefonunuzu aktifleştirelim aylık 8 lira ödersiniz dediler ve tamam dedik.

Ve telefonu hiç kullanmadık bu süreç içinde Ama nerde, her ay 25 tl telefon aidatı geliyor internet paketi haricinde. Bu nasıl bir hizmet. Birileri hizmet yapıyorsa, kaliteyi artırdık diye bas bas bağırıyorsa bunun cezasını fakir halk mı çekiyor, fatura bize mi kesiliyor?

Cem 91 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön