TTNET Eski Numaramı Üzerime Alamıyorum!

Emre K. |

Ocak ayında bir kampanyadan yararlanabilmek için eski telefon ve internet hattımı kapattırdım ve kapattırırken başvuru noktanızdaki personel bana eski numaramı 2 ay içerisinde tekrar geri alabileceğimi söyledi. Bende buna istinaden tamam dedim ama demez olsaydım.

Bir türlü alamıyoruz eski numaramızı. Arkadaş, adama ne zaman gitsem yarın geliyorlar abi, şöyle abi, böyle abi suçlu da kendisi değil sistemmiş. 2 ay oldu, 6 ay hala alamıyorum numaramı. Eşim, dostum, akrabam o numarayı biliyor. Türk Telekom lütfen eski numarayı en kısa sürede verin ve buradaki bayiniz mi, başvuru merkeziniz mi neyiniz oluyorsa ondan da şikayetçiyim. Adını da veriyorum N***** K. benim işimi 6 aydır yapmıyor.

Etiketler :

Üyelik / Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    11:02

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Temmuz
    10:15

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.