14 Şubat 2013

Ttnet Eski Borç Sorunum Var!

6 aydır bir Ttnet abonesiyim kullanmış olduğum telefon hattını ve interneti bir şahıstan devir aldım devir işlemi yapılırken şahsın borçları olduğu ve borcu ödenmeden devir edemeyeceği söylendi şahıs borçlarını ödedi ve ben hattı devir aldım kullanmaya başladım faturalarımı ödedim limit biraz yüksek gelince ttnet i aradım ve bana bi önceki şahsın borcu olduğu ve onu ödediğimi söylediler böyle bişey nasıl olur şikayette bulundum ve 5 aydır çözüme ulaşadım kimsenin yardımcı olduğu yok.

Serkan 184 Okunma

Cevaplar

  • Serkan 07 Mart 2013

    Teşekkür hiç birşeyi çözmediniz bırakın çözmeyi olumlu olumsuz dönüş bile yapmadınız işte kaliteniz bu siz sadece konuştuk görüştük diye cevap yazın

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön