01 Nisan 2013

Ttnet Erişim Hızım Çok Düşük!

Ttnet İnternet sağlayıcının 1 yıldır müşterisiyim. Ancak internet hızım fazlasıyla düşük ve bu sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen sorun çözülmedi ve interneti strese girmemek için kullanmıyorum çünkü saatlerce zamanımı alıyor. Bu durumdan şikayetçiyim. En kısa sürede çözülmediği takdirde bağlantımı kapattıracağımı ve tüketici haklarına başvuracağımı beyan ederim.

Mahmut 29 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön