Son arananlar Temizle
Bursa Organize Sanayinin merkezinde 16 mbit olması gereken internetten 2.3 mbit sonucu alıyoruz defalarca TTNET'ten gelen arkadaşlara rağmen herhangi çözüm uygulanamadı. Yetkili servis elemanları altyapı yetersiz düşük paket önerdi böyle bir talebe karşılık TTNET ceza ödememizi
söylüyor. Kesinlikle haksız kazanç, cezamı ödeyerek iptal ediyorum.
Cevaplar
Türk Telekom Temsilcisi08 Temmuz 2015
Müşterimizin ilgili talebi üzerine, kısa mesaj ve e-posta ile gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinde yer alan “Bize Ulaşın” formunu doldurarak bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.
Türk Telekom Temsilcisi08 Temmuz 2015
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.