TTNET Elit Ekip Hizmet Kusuru!

Gökhan H. |

328***58 10 gündür internetim yok düzeltilmesi için 444 0 375'i onlarca kez aradım en sonunda elit ekip istedim eve para ile yaptırayım diye gecikmelide olsa ekip geldi ve arızanın iç tesisattaki kablolardan kaynaklandığı ve bizim yetkimiz yok yapamayız. Elektrikçi çağrın dedi zaten iç tesisattan olduğunu bildiğim arızayı bana evime kadar bildirmek için gelen elit ekip faturama 11 TL yansıtıldığını söyledi hiç işlem yapmadan.

İşin ilginç yanı dediği de çıkmadı arıza modemden kaynaklıymış bunu bu işten hiç anlamayan eşim buldu ve modemi değiştirince problem kalmadı. Devlet bu insanlara aylık dünya para ödüyor iş yapsalar içim yanmaz. İnternet arızasının neden kaynaklandığını bulamayan insan.

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mayıs
    16:49

    Müşterimiz ile 23.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Mayıs
    09:50

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.