TTNET Ekiplerin İlgisizliği!

Ali K. |

Daha önce de defalarca Türk Telekom 4440375 numarasını aramama rağmen halen sorunuma çözüm bulunamadı, ekteki fotoğrafta göründüğü üzere direkteki internet hizmeti almış olduğum kablo aylar önce koptu, gelen ekipler bu şekilde ekledi ve sonrasında devamlı internetim kopma ve hizmet alamama. Kablolar çıplak bir şekilde bağlı ve rüzgarla birbirine değiyor, hizmet veremiyorsunuz kapatın dükkanı. Lütfen çözüm, ödediğim paralara yazık.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Teknik Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali K.
    06 Mayıs
    13:14

    Şikayetimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Arayınca TTNET müşteri temsilcisinin verdiği bilgi 14 saattir internetimdeki kopmalar olmayışıymış. Ama ara ara kopmalar devam etmekte telekom ekipleri bu kadar ilgisiz

  • 30 Nisan
    16:02

    Müşterimiz ile 30.04.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 30 Nisan
    09:49

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.