14 Ekim 2014

TTNET Dört Defa Arıza Kaydı Bırakmama Rağmen Dikkate Alan Olmadı.

88**19 no'lu TTTNET aboneliğim için 17. 09. 2014 tarihinde başvuru yaptım. 2 gün sonra ekipler gelip bağlantı yaptılar ve internetiniz 1 gün içinde gelecek dediler. Ancak 25 gün geçmesine rağmen henüz internetim gelmedi. Bu süreçte 2 defa TTNET çağrı merkezinden 2 defa da ilçemde bulunan Türk Telekom şubesinden olmak üzere 4 defa arıza kaydı bırakmama rağmen henüz gelen olmadı.

Recep E. 85 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi24 Ekim 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Recep E.20 Ekim 2014

    bir hafta geçti hala gelen yok hatta arayıp bilgi verme tenezzülünde bulunmadılar.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi15 Ekim 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön