TTNET Dört Defa Arıza Kaydı Bırakmama Rağmen Dikkate Alan Olmadı.

Recep E. |

88**19 no'lu TTTNET aboneliğim için 17. 09. 2014 tarihinde başvuru yaptım. 2 gün sonra ekipler gelip bağlantı yaptılar ve internetiniz 1 gün içinde gelecek dediler. Ancak 25 gün geçmesine rağmen henüz internetim gelmedi. Bu süreçte 2 defa TTNET çağrı merkezinden 2 defa da ilçemde bulunan Türk Telekom şubesinden olmak üzere 4 defa arıza kaydı bırakmama rağmen henüz gelen olmadı.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ekim
    13:45

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Recep E.
    20 Ekim
    00:16

    bir hafta geçti hala gelen yok hatta arayıp bilgi verme tenezzülünde bulunmadılar.

  • 15 Ekim
    14:10

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.