23 Mart 2013

Ttnet Dönüş Yapılmıyor!

Türk Telekom Müdürlüğü bağlı olduğum santral görevlileri. Ttnet müşteri hizmetlerine bırakmış olduğum arıza kayıtlarına bilhassa cep telefon numaramdan geri dönüş yapılamasını üzerine basarak belirttiğim halde tarafınızdan neden geri dönüş yapılmıyor.Arıza kayıtlarına arızanın nedenini ve yapılması gereken işlemleri yazdırıyorum.Santraldeki kutunun değiştirilmesi gerektiğini sizinde bildiğinizi biliyorum.

Özcan 31 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön