TTNET Dondurmuş Olduğum İnternet Hesabımda Borç Geldi.

Muzeyyen C. |

TTNET ADSL kullanıcısıyım. Taşınma sebebiyle döndürdüğümüz ADSL hattımızın ve bir yıldır kullanmadığımız bu hattın geçmiş 4 aya borç faturası gelmiştir. Üstelik dondurma işlemimizi düzenli güncellettirmiş olmamıza rağmen! Bu bir yıl süresi içerisinde yeni evimize çekilmiş bir hattımızın olmamasına rağmen. Faturanın süresinin geçmiş olması ve elimize geç gelmesinde çabası.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    15:42

    Müşterimiz ile 13.05.2015 tarihinde görüşme sağlanmış olup konu ile ilgili bilgilendirmeler yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 12 Mayıs
    14:02

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.