09 Eylül 2013

TTNET Dondurduğum İnterneti İzinsiz Açmış!

24.06.2013'de İnternetimizi 3 Aylık dondurduk iznimiz olmadan, sorulmadan 06.07.2013 tarihin de internet açıldı. 28.08.2013 tarihinde 110. 25 TL fatura kesildi biz internetimizin hala kapalı olduğunu biliyoruz onayımız olmadan internete açıldı.

TTNET Müşteri Hizmetlerine itiraz ettik bu ücreti ödeme yapmayacağım diye onayım olmadan açıldı 5 defa itiraz ettik her zaman şu numaradan takip ettin dediler zaman geçtikçe faize biniyor ilgilenmiyorlar. Lütfen ilgilenirse sevinirim.

Eğer böylede olmazsa T.C. Mahkemelerine başvuracağım...

Kadircan 55 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön