TTNET Doğru Söylemiyor!

İbrahim T. |

Ayın 11'inde başvurdum. Bugün ayın 19'u kargo ile 4-5 gün gecikmeyle evraklar elime ulaştı. İmzaladım gönderim. Halen internetim bağlanmadı. TTNET Müşteri hizmetlerini aradım. Evrağınız bize ulaşmamış MNG Kargo'ya sorun dedi. MNG Kargo ile görüştüm ayın 18'inde (dün ) evrakların Ebru U. tarafından saat 15:30'da teslim alındığını söyledi, yani TTNET kendisine teslim edilen evraktan bir haber.

Bu mu fiber hızı? Fiber hızındayız diye reklam yapıyorlar ama ne gelen evraktan haberleri var nede hızdan eser var.

Etiketler :

Bağlantı Hızı Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Davranış Üyelik / Paket Başvuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Haziran
    15:42

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Haziran
    10:24

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.