28 Ekim 2015

TTNET DNS Sunucunuz Kullanılamıyor!

25 Ekim 2015 tarihinde saat 13:00 14:00 arası saatte internetim gitti. TTNET'in zaten gidip gelen bir interneti olduğu için yine normal sıradanlaşmış hale gelen gitmelerden biridir diye düşünüp bekledim. Ama saatlerce beklememe rağmen internetim gelmedi. 4440375 i aradım internetinizde sorun görünmüyor denilip sadece arıza kaydı oluşturup işlemi bitirdiler her zaman ki gibi. Sorun bendedir deyip 2-3 farklı modem denedim ama DNS sorunu olduğu bu yüzden bağlanmadığı yazıyordu modem arayüzünde.

Tekrar tekrar aramama rağmen internetim halen yok ve kimse ilgilenmiyor üstünden neredeyse 1 gün geçti benim acil işlerim var internete ihtiyacım var ve TTNET sürekli beni mağdur ediyor bu bir değil iki değil.

Kadir 228 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ekim 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön