28 Ekim 2015

TTNET DNS Sunucunuz Kullanılamıyor!

25 Ekim 2015 tarihinde saat 13:00 14:00 arası saatte internetim gitti. TTNET'in zaten gidip gelen bir interneti olduğu için yine normal sıradanlaşmış hale gelen gitmelerden biridir diye düşünüp bekledim. Ama saatlerce beklememe rağmen internetim gelmedi. 4440375 i aradım internetinizde sorun görünmüyor denilip sadece arıza kaydı oluşturup işlemi bitirdiler her zaman ki gibi. Sorun bendedir deyip 2-3 farklı modem denedim ama DNS sorunu olduğu bu yüzden bağlanmadığı yazıyordu modem arayüzünde.

Tekrar tekrar aramama rağmen internetim halen yok ve kimse ilgilenmiyor üstünden neredeyse 1 gün geçti benim acil işlerim var internete ihtiyacım var ve TTNET sürekli beni mağdur ediyor bu bir değil iki değil.

Kadir İ. 221 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi29 Ekim 2015

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan irtibat GSM numarasına SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi28 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön