25 Mart 2013

Ttnet Devir Edilen 4 Hattan Sadece Biri Yapıldı!

17 ocak 2013 tarihinde adıma kayıtlı olan 312212****, 3122128*** hatların ortağı olduğum firmaya devir ettim devir ile ilgili evrakları verdim işlemim gerçekleştikten sonraki ay gelen faturada 3122128**** devir yapılmış firmam adıma faturası geldi 3212*** nolu hattın faturası adıma geldi. Bu arada 3122128**** hatta bağlı Ttnet faturası bilgim dışında gönderilmedi otomatik ödemede olmasına rağmen fatura gelmediğinden ödenmedi.

312221****, 312221**** nolu hatlarımı ise hem adres değişikliği hemde yine ortağı olduğum firmaya devrettim hiç biri gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 3122128****işlemi yapıldığını diğer hatlar için talep olmadığını söylediler. Hala çözümleri yok.

Talat 27 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön