18 Mart 2013

Ttnet Devamlı Kullanılmayan Servise 60 TL!

Evimde bilgisayar yok ve sadece kardeşim telefonundan internete bağlanıyor. 1 aylık fatura 35 lira gelmesi gerekirken 60 liralık faturayla karşılaşmakla beraber şok yaşadık. Ayrıca hizmet kalitesi çok kötü. 10 saniyede bir internet kesiliyor.

Bu kötü ve kullanışsız hizmete artık gereğinden fazla ücret ödemek istemiyorum. Keza 60 liralık bir kullanımda sağlanmadı. Daha önceden de çok şikayetim oldu ama ilgilenilmedi.

Gerekli kontrollerin sağlanıp ücretin iade edilmesini önemle rica ediyorum

Sevilay 30 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön