12 Şubat 2014

TTNET Dengesiz Gelen Faturalar!

Aralık ayında TTNET in hem telefon hemde İnternet olan paketine abone olduk. Her şey dahil 50 tl geleceğini söylediler eğer telefondan konuşma yaparsak şehir içi 10 krş şehir dışı içinde 40 krş dakikasının olduğunu belirttiler.

Fakat 2 aydır 70 tl fatura geliyor. İnternet aştı desek sınırsız, telefonla ayda 5 dk bile konuşmuyoruz. Aynı tarifeden tanıdıklarımda da var onlara da her ay dengesiz faturalar geliyormuş. Lütfen bu işe bir çözüm bulun inceleyin faturalarımızı, bize bu yüksek tutarın bir nedenini açıklayın.

Hilal 68 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön