TTNET Daha Son Ödeme Tarihi Gelmeden Gecikme Faizi Uyguluyorlar.

Ali B. |

TTNET son ödeme tarihi 21.04.2014 olan ödememize daha tarihi geçmeden gecikme faizi uygulamış. İyice şaşırdılar artık. Zaten sürekli kopan kesilen saçma bir hizmet kaliteleri var her ay düzenli olarak ödeme yapmamıza rağmen şimdide daha son ödeme tarihine 6 gün olan faturaya faiz uygulamışlar.

Böyle kabalık olamaz. En kısa zamanda açıklama ve yapılan hatanın düzeltilmesini bekliyorum.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Nisan
    16:10

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 16 Nisan
    13:30

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.