TTNET Çözüm Üretemiyor!

Okan Kadir A. |

Şikayetimize hala çözüm yok... İzmir Karabağlar Yeşilyurt Refet Bele Mah. 9171 sokak No: 22'de yeni bina olduğundan dolayı alt yapı bulunmamakta ve 2 aylık süreçte talebimi yinelememe ve gerek Türk Telekom Müdürlüğü olsun, gerekse çağrı merkezi olsun yaptığım tüm şikayetler sonuçsuz kalmış bulunmaktadır.

Yakın zamanda gireceğim sınava hazırlık yapabilmemiz için internet erişimine ihtiyacımız bulunmaktadır. Sınavda başarısız olursak da maddi ve manevi sıkıntıları beraberinde getirmekte. Yetkililer talep çok fazla karşılanamıyor olarak bilgi veriyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Kurulum

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Şubat
    16:37

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 12 Şubat
    13:44

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.