TTNET Çözüm Üretemeyen İnsanlardan İbaret

Halit K. |

Yeni adresime taşınalı 9 ay oldu ve normal olmayan sürekli kopma problemimi hala çözemeyen TTNET'i kınıyorum. Fatura günü geldiğinde hiç sektirmeyen ve mail, mesaj yollarıyla ulaştıran şirket. Konu çözümlemeye gelince her seferinde bilgilendirme yapılacağını söylemelerine rağmen kayıtlarımın -arıza giderildi diyerek kapatılması ne kadar haysiyetli ve kurumsal olduğunu göstermekte.

En kısa sürede kurtulmak ümidiyle. (Taahhüt biter bitmez).

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ocak
    16:10

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Halit K.
    21 Ocak
    20:10

    TTNET sadece reklam kampanyalarında başarılı galiba.Onuda anketinize koyun bari,puanınız yükselsin.Onun harici size göre HİZMETiniz beş para etmez.Merak ediyorum GENEL MERKEZİNİZDE DE AYNI İNTERNET KALİTESİNDE MİSİNİZ?

  • 20 Ocak
    12:40

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.