TTNET Çözüm Adı Altına Çözümsüzlük ve Oyalama!

Tümer K. |

3 gündür ilgileniyoruz adı altında hızımızı 800 kb düşürdünüz ve hala devam ediyor. Acaba hattı Amerika'dan mı çekip yapıyorsunuz? Yoksa yatarak mı? Sizin genel müdür ve şirketinizin başındakiler acaba bu durumlardan haberdar mı? 1 yıl oldu ey 1 yıl. Çözüm yok mu kardeşim? Kimi oyalıyorsunuz? Hakkımı yedirmem sonuna kadarda arayacağım. Gerekirse de yeni hat bile çektireceğim size. TTNET faturalarınızı da ödemeyeceğim. Madem hizmet yok para da yok. Gelin de alın bakalım.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tümer K.
    24 Ocak
    21:46

    hala bilgilendirileceğiz merakla bekliyorum hala bekliyorum bakalım çözüm hani ? umut dünyası işte bekliyoruz 1 senedir tt net heralde 1 yıl daha bekleriz böyle laf değil hatınızın yeniliyeceksiniz kardeşim görüşüyorsunuzda arızanız yapılıyor adsl açık kalsın diyorlar e hani 200 kez aynı şeyleri söylüyorsunuz beceriksizler çözüm hani anlamadım

  • Tümer K.
    18 Ocak
    18:22

    çözümü 1 yıldır bekliyoruz ve kimsede demiyorki hata bizim o zaman hattımı internete kapatın benide boşuna oralara kadar yormayın nasılsa fatura ödemek yok artık

  • Tümer K.
    15 Ocak
    21:24

    evet hat kutusu değişmesi lazımmış kablolar eskimiş tt net sizin eve gelen eleman öyle dedi şimdi bekliyelim heralde yaparsınız artık çözümüde söyleyelimde ayıp olmasın size bakalım kaç yıl sonra çözüme kavuşacakmerakla bekliyoruz

  • 15 Ocak
    17:50

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • Tümer K.
    14 Ocak
    21:34

    1 yıldır şikayetimin sonunda eve teknik destek göndermişsiniz ve onun cevabı fiber internet kutusu hattı çekilmesi lazım size gelen kablolar eski demekten öteye geçmemiştir şimdi bu kabloları yada kutuyu benmi çekeceğim yoksa sizmi adam diyorki böyle kullanacaksın kulanamadığım şeyin parasını ödemem dedim o zaman iptel edin dedi şimdi suçlu biziz heralde çözüm odağı istiyoruz akıl değil tt net faturalarımı bu iş düzelene kadar ödememeye devam edeceğim en sonunda sizinle mahkemede götüşeceğiz heralde ttnet

  • 13 Ocak
    12:03

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.