TTNET Çok Sık Kopma Yaşıyorum!

İlker K. |

Uzun süredir TTNET ile iletişim kurmama rağmen sağlıklı bir dönüş yapılmadı. İki ayı aşkın bir süredir çok sağlıksız bir şekilde internet kullanmaya çalışıyorum. Nasıl oluyor da bu kadar büyük bir şirket bu kadar zayıf olabiliyor? Lütfen artık düzgün bir geri dönüş yapılsın artık her ay 70 TL çöpe atıyormuş gibi hissediyorum. Önceki mesajlarımda da bin kez dile getirdiğim aynı şeyleri söylemekten sıkıldım.

Yıllık Tivibu üyeliği yaptırdım fakat bu kopma sorunu yüzünden onu da kullanamıyorum. 50 kez aradım ve 5 kez de bulunduğum şehrin merkez binasına gittim. Ama her seferinde aynı şekilde gevşek geri dönüşler yapıldı ve tabi ki sorunun çözümü adına hiç bir adım atılmadı.

Etiketler :

Bağlantı Kesilmesi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    18:08

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 16 Aralık
    13:57

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.