23 Temmuz 2014

TTNET Çok İlgisiz.

Yaklaşık bir haftadır internet problemi yaşamaktayız. Zaten TTNET ailesine katılalı 1 ay bile olmadı. Arkadaş çevremiz TTNET' in sıkıntılı olacağını söylediler ama biz yine de denemek istedik. Keşke onlar haklı çıkmasaydı. Defalarca ben ve eşim müşteri hizmetlerini aradık santralden kontrolleri yapıldı fakat teknik servis göndereceklerini söylediler.

Günlerdir bekliyoruz ne gelen var nede geri dönüş yapan. Ben bu hizmetin daha başlangıcındayken bunları yaşamak zorunda mıyım? Neden ilgilenilmiyor? Günlerdir kullanamadığım internetin faturası gelince ödenilecek peki bu haksızlık değil mi? Acil ama çok acil ilgilenilmesini istiyoruz yoksa arkadaşlarımızın düşüncelerinde haklı olduklarına inanacağız.

Emrah 2.051 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi26 Temmuz 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi23 Temmuz 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön