TTNET Çok İlgisiz.

Emrah D. |

Yaklaşık bir haftadır internet problemi yaşamaktayız. Zaten TTNET ailesine katılalı 1 ay bile olmadı. Arkadaş çevremiz TTNET' in sıkıntılı olacağını söylediler ama biz yine de denemek istedik. Keşke onlar haklı çıkmasaydı. Defalarca ben ve eşim müşteri hizmetlerini aradık santralden kontrolleri yapıldı fakat teknik servis göndereceklerini söylediler.

Günlerdir bekliyoruz ne gelen var nede geri dönüş yapan. Ben bu hizmetin daha başlangıcındayken bunları yaşamak zorunda mıyım? Neden ilgilenilmiyor? Günlerdir kullanamadığım internetin faturası gelince ödenilecek peki bu haksızlık değil mi? Acil ama çok acil ilgilenilmesini istiyoruz yoksa arkadaşlarımızın düşüncelerinde haklı olduklarına inanacağız.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Temmuz
    16:24

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 23 Temmuz
    14:40

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.