TTNET Cihaz Düşümü Yapılmamış.

Soner E. |

Ben yaklaşık 20 senelik aboneyim. 2015 yılının 8 ayında aboneliklerimi durdurdum iptal ettim, bundan dolayı Tivibu aboneliğimde bitmiş oldu. Tarafıma 505 TL fatura kesildi. Bunun nedenini sorduğumda cihaz bedeli dendi. Evimde bulunan Tivibu cihazını 19/10/2015 tarihinde Haznedar'da bulunan müdürlüğünüze tutanak ile teslim ettim ve kalan borcumu ödemek istedim fakat cihaz bedelinin aynı gün düşmez ve kalan borcumu SMS ile bilgilendirildikten sonra ödeme söylendi ve zaten Türk Telekom'dan 80 TL faturadan dolayı alacaklı olduğum belirtildi. Buraya kadar işleyen süreç normal fakat cihaz teslim tarihinden 15/12/2015 tarihine kadar benden cihaz düşümü yapılmamıştır.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme