24 Eylül 2013

TTNET Çağrı Merkezi Personelinin Tavrı Hiç Hoş Değil!

Paket değişikliği için TTNET aradım bir bayana bağlandı, paket değişikliği yapmak istiyorum dedim, kampanyanız var dedi bu pakette oradan devam edeceksiniz dedi tamam dedim. Pek anlayamadığımdan bazı şeyleri sordum, hangi tarihte bitecek vs, sormaz olsaydım ki çalışanınız of'lamaya başladı sinirli bir tavır sergiledi, sesini yükseltip öyle konuştu. Ses kayıtlarına bakın madem kaydediyor, gereğini yapın .

Tuğrul 48 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön