22 Ocak 2014

TTNET Çağrı Merkezi Aracılığı İle Abonelik Başvurusu

30.12.2013 tarihinde çağrı merkezi aracılığı ile yapmış olduğum abonelik başvurusunun evrakları 31.12.2013 tarihinde tarafıma iletildi ve aynı gün imzalayarak TTNET'e iletildi. Ancak üzerinden 22 gün geçmiş olmasına ve konu ile ilgili olarak çağrı merkezinden iki adet (183040013 ve 183532493) numaraları ile işlem açtırmama rağmen hala bir geri dönüş sağlanmadı.

Ozan 57 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Ozan 23 Ocak 2014

    sikayetvar.com uzerinden sikayette bulundum, ancak ne arayan ne soran. Ama ilginc bir sekilde ertesi gun gelip bağlantıyı yaptılar. Simdi acaba tesaduf mu bu, yoksa birileri ilgilendi mi bilmiyorum

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön