17 Eylül 2013

TTNET Bugüne Kadar Firmamızın Aldığı En Kalitesiz Hizmeti Verdi!

Firma olarak TTNET ile 6 yıldır çalışmamıza rağmen, bu süre zarfında kendilerinden hiçbir hizmeti kesintisiz alamadık. Son 5 aylık süre zarfında bu durum daha da çekilmez bir hal aldı. Bunun son örneğin: 5 ay önce fiber hattımızı çekildi gösterip, binanın dışında boşta duran hatta fatura kesmeleri oldu.

Aradan geçen bu kadar zamanda ne bir yetkili ne de TTNET çalışanı tarafıma geri dönüş yapmadı. Tabi ki iş fatura kesmeye gelince hiçbir aksama olmadı. Son yaptıkları da; standart ADSL hattımızın arızalanıp 12 saattir hiçbir yetkiliyle görüşememem ve çözüm bulunamaması oldu.

Teşekkürler TTNET, sanırım sizinle çalıştığımız son gün.

K.gokhan 46 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön