05 Şubat 2014

TTNET Bu Kadar İlgisiz Bir Firma Görmedim.

Tahminen 28,12,2013 tarihinde yaptığım adsl başvurum şu tarihe kadar yerine getirilmemiştir. Senelerdir çalıştığım bir firma olarak Antalya merkezi çalışanlarının ilgisizlik ve kayda almamalarından şikayetçiyim.

Defalarca başvuru yaptığım yere gittim bir sonuca ulaşamadım bana başvuru yaptığım yerden verilen bir numarayı aradığımda mütahitle anlaşmalarının bittiğini ve yakın tarihte tekrar anlazma yapılacağını ve bağlantımın yapılacağı söylendi.

Hatta çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen bir kaç gün boyunca incelenmektedir diye tuhaf mesajlar geldi. Artık oda gelmiyor ve bağlantım yok. Tek kelime ile şikayetçiyim!

Emre 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön