22 Şubat 2013

Ttnet Bozuk Modemle İlgilenmiyorlar!

Ttnet kampanyasından faydalandım ve ZTE Marka modem evime gönderildi modemi kurdum ama her 10 Dakikada bir internette kopma olmaya başladı eski modem sorunsuz çalışırken yeni modemde sürekli internetde kopmalar oluyor.

Neyse Ttnet aradım modem bizden çıktı artık ZTE ile konuşun dedi modem geleli daha 1 gün olmuştu iade almaları lazımdı almadılar ve beni oyaladılar. Bende ZTE ile görüşmek istedim ama ZTE hiç bir numarasından ulaşamadım garanti belgesindeki yazan numara açan olmuyor Ttnet numara aldım açan olmuyor.

1 Hafta aradım ama açan olmadı Tekrar Ttnet aradım bana arıza takip no verdiler ve beni ZTE arayacağını söylediler Arayan olmadı ve arızayı çözüldü olarak Gösterdiler.

Kadir 25 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön