TTNET Boş Port Yokmuş..

Arda N. |

Abone olmak için Küçükçekmece Türk Telekom yetkili servisine başvurdum. Abonman sözleşmesini imzalamama rağmen ertesi gün adresimdeki bağlantı noktasında boş port olmadığı söylendi. Bölgenin Türk Telekom müdürlüğüne başvurup port talebinde bulunmam gerekiyormuş. Fakat Avcılar Telekom müdürlüğü asla cevaplanmayan telefonlara sahip. Müşteri hizmetlerine bu konuda geri bildirimde bulundum. Yüz yüze görüşmemi tavsiye etti ve yüz yüze görüşmek için işten izin almak zorundayım. Gittiğim zaman sorunun çözebileceğine dair umudum da yok. İvedi bir şekilde sorun çözümlenmeyecekse başka servis sağlayıcılarına başvuracağım. Daha ilk aşamada sorun çıkaran bu hizmet ilerisi için ışık vermiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Kurulum