26 Ağustos 2013

TTNET Borcum Varmış!

Dün TTNET'ten bir mail aldım. Belirtilen kullanıcı numarasına ait internet hizmetinin borcundan dolayı ( 635. 55 TL) kapatıldığını söylüyor. Ben TTNET kullanmıyorum, mailde herhangi bir isim adres vs yok.

Müşteri hizmetlerini aradım ve yardımcı olamadılar. Yanlışlık olmuştur diyorlar. Fakat mailde 30. 08. 13 e kadar ödemezseniz yasal işlem başlatılacağından bahsediliyor? Onlar yardımcı olamıyor, kim yardımcı olacak?

Elif 65 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön