16 Mayıs 2013

Ttnet Borcum Varmış!

Ttnet e üye olurken 2 ay ücretsiz 10 ay indirimli 39.90 liradan kayıt oldum 2 ay hiç para ödemedim doğru 3. ay 38.5 lira ödedim doğru ama bu ay gelen mesajda 51 tl borcum olduğu söylendi ne bu ? müşteri hizmetlerini aradım ve netlimitsiz başlangıç işyerim paketi olduğunu söylediler ben Ttnet çağrı merkezde çalıştım neyin ne olduğunu biliyorum kayıt yaparken 20 kere 39.90 diye sordum kayıtların dinlenilmesini hatanın düzeltilmesini talep ediyorum Kayıt altında 39.90 10 Ay dedim evet dendi.

Zafer 42 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Mayıs 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Zafer 17 Mayıs 2013

    teşşekkür ederim ttnet tahhüdümü bozup yeni bir kampanyadan yararlanmama izin verdi tahhüd ceza bedeli bana yansıycakmış ama ben ödeme gerçekleştirmiycekmişim su an tahhütsüz netlimitsizim ve istediğim zaman bir kampanyadan yararlanabilecem tşk ederim

  • Türk Telekom Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön