Ttnet Borcum Olduğunu Bildirmiyor!

Hilmi K. |

Aktif Ttnet kullanıcısıyım müşteri hizmetlerinin önerisi üstüne 2012 de paket değişikliği yaptırdım. ancak paketimi değiştirirken eski aboneliğimi iptal edip yeni abonelik açılmış ve eski aboneliğimden ödenmemiş 1 fatura kalmış olduğunu evime gelen icra tebligatıyla öğrendim .

Bana borcum olduğunu hiçbir şekilde bildirmeden icra takibi başlatılmış ve avukat masrafları yüklenmiştir borcun üstüne hiçbir bilgi verilmemiştir şu ana kadar o borcumla ilgili aktif kullanıcı olduğum halde sonraki paketimle gelen faturalara da yansıtılmamıştır mağduriyetimi bildiririm.

Etiketler :

Borç-Adli-İdari Takip Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hilmi K.
    05 Haziran
    17:07

    ŞU ANA KADAR ÇÖZÜME ULAŞMIŞ HİÇ BİRŞEY YOKTUR.

  • 31 Mayıs
    10:36

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 30 Mayıs
    15:21

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.