13 Şubat 2013

Ttnet Bizimle Dalga Geçiyor!

4 ay önce ttnetten bir arkadaş geldi yeni kampanyadan bahsetti "iş yerim avantaj", 2 tane hattımız var, ttnet aboneliği olmayan diğer hattımıza açılacağını bildirdiler hoşumuza gitti kullandığımız aboneliği kapattırıp geçiş yapmak istedik. Bizden belge aldılar aradan ve sözleşme imzaladık, üstüne basarak bildirdim kurulum yapılmadı kampanya süreci başlarsa ne olacak diye? Kurulum yapılmadan kampanya süreci başlamaz dediler.

Kurulum yapmaya 1 ay sonra geldiler kurdular sorunsuz bir şekilde. Bugün ttnetten bir fatura bilgi mesajı aldım ve müşteri temsilcisini aradım, meğer bizim ilk 2 ay ücretsiz olan aboneliğin 44 TL ve 61 TL 2 faturası varmış. Bir de tabii sınırsızdı abonelik.

Ali 35 Okunma

Cevaplar

  • Ali 27 Şubat 2013

    Hiçbir değişiklik olmadı..

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi16 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön