26 Nisan 2013

Ttnet Bitmeyen Hız Sorunu!

Adsl paketimde hız limitim 1-8 Mbsp olmasına rağmen 1 Mbsp hızı bile göremiyorum. Müşteri hizmetlerinin yetersizliği ile sadece arıza kaydı oluşturup bekletilmek için 12 dk bekliyorum ve ttnetin yalan reklamlarını dinliyorum. Ttnet'e gel 2 ay bedava sonra bilmem kaç indirimli. Üstelik İzmir gibi bir yerde 10 yıldır müşterisi olup her ay para verip de hali hazırda 2 ay sorunsuz hizmet alamamışken...

Ne yazık ki Ttnet'in ısrarla anlamadığı isteğim bedava internet sahibi olmak değil, bana vaat edilen her ay bedeli alınan hizmetin tam karşılığını alıyor olmak istemek.

Ayça 40 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön