06 Şubat 2014

TTNET Bitmeyen Arıza

TTNET internet başvurusu yaptım, bir buçuk ay boyunca adresimi tespit edemediler. Defalarca arayıp adresimi yol tarifi anlatır gibi anlattım. Sonra bir gün aradılar. Geliyoruz evde misiniz sonra geldiler bağladılar, internete artık girebilirim derken kullanıcı adı ve şifresi almam gerektiği belirtildi ve aradım o adı çağrı merkezi olan ama eziyet merkezini aradım portunuza şifre düşmedi denildi. Size sms olarak atacağız şifreyi dediler.

Ertesi gün sms yok bilgi yok. Tekrar aradım. Şifre yine yok. Gün içinde 3. aramamda şifremi verdiler. Ama bağlanmazsınız arıza var dediler ne zaman düzelir zaman veremeyiz nasıl bir arıza bilemiyoruz acil çözüm bekliyorum.

Emine 46 Okunma

Cevaplar

  • Emine'nin Teşekkür Mesajı26 Eylül 2015

    ilginiz için teşekkür ederim

  • Emine 07 Şubat 2014

    YA BİR AYVİYARLA BENİ ARAYIP BİLGİ VERMEYE ÇALIŞIYOSUNUZ SİSTEM DÜZELDİYSE 1E BAS DÜZELMEDİYSE 2 YE diyorsunuz basıyorum aynı şeyi tekrarlıyorsunuz saha görvelinizin interneti nasıl yanlış bağladığı gibi düzeltiğinın bilgisini almak istiyorum artık yeter

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Emine 06 Şubat 2014

    BANA GÖNDERDİĞİNİZ MESAJI BURAYA YAZIYORSUNUZ NE FARK ETTİ.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön