31 Ocak 2014

TTNET Bitmek Bilmeyen Arıza!

Yaklaşık 15-20 gündür internetimiz yok sürekli gidip geliyor, 3 saat varsa 9 saat yok müşteri temsilcisini aradığımızda genel bir çalışma deyip geçiştiriliyor bu neyin çalışması ya nasıl bir ekipleri var çok merak ediyorum doğrusu ne kadar şikayet etsek de arasak da hiç bir geri bildirim de yapılmıyor.

Buraya yazdıkları cevaplar asılsız müşterimize bilgi verildi falan hepsi asılsız. TTNET tam bir fiyasko,müşterisini düşünmeyen sadece kendisini düşünen müşteri temsilcilerinin bile bir şeyden haberi olmayan elemanlarının ne yaptığı belli olmayan bir firma kısacası.

Melek 47 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Şubat 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön