22 Kasım 2013

TTNET Biten Bir Kampanyadan Faydalandırılmışım!

1 yıllık kampanyamın bitmesinden dolayı yeniden aranarak aylık 48 TL karşılığında kampanyamın devam edeceğini belirten TTNET müşteri temsilcisinin teklifini kabul ettim. Fakat 2 ay faturam
78 TL olarak geldi! Cevap olarak ise arkadaşları biten bir kampanyadan faydalandırmış beni.
Yaklaşık 7 gün önce şikayet kaydı oluşturdum ama ne arayan var ne soran.

Olmaz olsun böyle servis sağlayıcı...

Aykut 87 Okunma

Cevaplar

  • Aykut 12 Aralık 2013

    bilgilendirme yapıldı 39 iade olunacak denildi..Ne iade var ne başkabirşey..Üstüne bu ay yine kamppanyada olmama rağmen 78,5 tl faturam geldi...bıktım artık bu firmadan

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Kasım 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Kasım 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön