TTNET Bir Yıldır Çözüm Bulacağına Oyalıyor

Tümer K. |

1 yıldır ben usandım bunlar beni oyalamaktan bıkmadı. 1002 ci şikayet ve arıza kaydıma 2 gün önce yapıldı. Artık sorun çıkmaz dendi. Bugün gene kopma hız düşüklüğüne hala devam ediyor nasıl yapıyorsunuz? İnsanlarla dalgamı geçiyorsunuz ya da saf yerine mi koyuyorsunuz? Her seferinde ilgileniyoruz yapıldı deyip gene aynı şeyleri yaşatan bir firma.

Bana mesaj atıp arayıp durmayın. Çözümünü bulun yada hizmet veremiyoruz deyin. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Beceremiyorsanız neti kapatın. Faturaları 2 aydır ödemiyorum onlarıda göndermeyin beni kapatmak için oralara yormayın.

Etiketler :

Haksız / Yüksek Ücretlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tümer K.
    11 Şubat
    21:52

    sorunu dün akşam çözmüştünüz gene hızı düşürerek ama genede kesinti ve hız düşüklüğünü bir arada sunuyorsunuz bi zahmet şu hat kutusunu değiştirin be kardeşim hızı bi artırıp bi düşürme ile 1 yıldır uğraşıyorsunuz çözüm olmadı gene oyalamaya devam

  • 10 Şubat
    16:12

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 10 Şubat
    10:54

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.