TTNET Bir Türlü Yapılamayan Nakil Talebi!!

Bülent Ö. |

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom müdürlüğü'ne giderek Çorlu'da ki fibernetin nakil talebinde bulundum. Taşındığım yerin altyapısı olmadığından ADSL olarak devam edeceğimi bildirdiler. Kabul ettim. Daha sonra evde kimse bulunmadığı için ki evde ailem sürekli bulunmakta, nakil talebim iptal edilmiş. Bunun üzerine yaklaşık 6 kez daha başvuru yaptım ve hepsi aynı nedenden dolayı iptal edildi. Son iki talebimde taşındığım yerin fiber altyapı desteklenmemesinden dolayı iptal edildi. (Bunu daha önce bildirip normal ADSL üzerinden talep yaptığım halde). Ve hala nakil işlemim gerçekleşmiş değil. 2 aydır bedavadan para ödüyorum ve bunun karşılığı hizmet alamıyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ekim
    13:59

    Değerli Müşterimiz,

    İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da www.ttnet.com.tr adresinden ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.