TTNET Bir Türlü İnterneti Açmaya Gelmediler.

Rabia Y. |

Defalarca aramamıza rağmen bir türlü interneti açmaya gelmediler. Aramaların başında sürekli sizin internet kaydınız yok deyip, daha önceki aramada kayıt yaptırmıştık deyince "Hee varmış kaydınız" diye çok saçma bir tepkiyle karşılaşıyoruz. Buradan her seferinde yeniden kayıt açıldığını yada sistemde bir hata olduğunu mu anlamalıyız? Yani daha kaz kere müşteri hizmetlerini aramamız gerekiyor. TTNET her geçen gün hizmet kalitesini arttıracağına azaltmaya başladı. Önceden başvuru ile aynı gün internet açılırdı. Şimdi tutturmuşlar yasal süre 15 gün diye. Sanki 15.gün beklemek zorundalar açmak için. Son gün mü gelecekler açmaya? Sıkıntımızın bir an önce giderilmesini istiyoruz.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Teknik Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ekim
    18:29

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 20 Ekim
    16:33

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.