02 Eylül 2013

TTNET Bir Sorunu Çözemediniz 2 Ay Oldu!

2 aydır Adsl ve İnternet ışığım bir anda gidiyor. 100 kere TTNET çağrı merkezi 444 0 375'i aradım. 100 kere kayıt aldılar. Santral kontrol ediyor düzelmiyor. Adamlara ezberletiyorsunuz yok işlemleriniz devam ediyor, yok kontrolleriniz sağlanıyor.

Ertesi gün arıyorlar internet gitti mi diye gitmediği için gitmedi demek zorunda kalıyorum ama o akşam yine başlıyor. Modemi alıp duvara fırlatacağım gerekirse alamadığım hizmet için dava açacağım.

Alper 34 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön