28 Ocak 2014

TTNET Bir Haftadır Süren İnternet Arızası.

Yaklaşık bir haftadır İnternet'im çalışmıyor. Bir ara 2 -3 saat düzeldi tekrar arızaya geçti arıyoruz saha dolabında arıza var sinyal alamıyoruz deniyor defalarca aradığımız halde hala sorun devam ediyor biz size döneriz dendiği halde ne arayan var ne soran sayın yetkili çok da hevesli değiliz illa TTNET olsun diye ayrıca günümüz teknolojisinde bir arıza 5-6 günde hala çözülemiyorsa bir yerde hata var demektir.

3 adet ADSL hattı olan platınyum abaneyim. Sorunum yarında düzelmez ise hattlarımın iptali yönünde her türlü başvuruyu yapacağımın bilinmesini ve aynı zamanda iptalden doğacak yasal haklarımın da takipçisi olacağımı önemle rica ederim.

Velı 46 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ocak 2014

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön