TTNET Bir Haftadır İnternetim Yok

Bahar C. |

1 haftadır internet sorunu yaşıyorum. Belki 10 kere çağrı merkezlerini aradım. Teknik ekibin gelmesi için arıza kaydı açıyorlar. Tek yapabildikleri bu ama asla teknik ekip gelmiyor. Tam düzelttiler derken şimdi de hiç olmayan internetim geldi ama nasıl? Günde 1.000 kere kopma yaşıyorum. 2 ay sonra kapatacağım. Çalışma sistemleri o kadar kötü ki. Arıyorum çağrı merkezini açan yok. Bilgi veren yok.

Elimde bütün arama kayıtları zaten var. Aynı zamanda dava açmaya da hazırlanıyorum.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bahar C.
    22 Nisan
    14:29

    Hala internetim yok hala sorunlu.

  • 21 Nisan
    15:50

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.

  • 19 Nisan
    13:17

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır.

    TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da iletisim@ttmail.com adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    TTNET A.Ş.