06 Eylül 2013

TTNET Bir Aydır Bağlantı Yok!

31 temmuzdan beri internet bağlantısı bekliyorum. Neredeyse bütün çağrı merkezi çalışanlarına arıza kaydı bıraktım. En kısa sürede sorunumun çözüleceğine artık inanamıyorum.

Uzeyir 53 Okunma

Cevaplar

  • Uzeyir'in Teşekkür Mesajı09 Eylül 2013

    şikayetvar.com a yazana kadar bir sonuc alamadım. şikayetvar.com a yazdıktan 2 gün sonra sorunum tamamen çözüldü. teşekkürler

  • Türk Telekom Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Uzeyir 06 Eylül 2013

    En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. Teşekkürler gerçekten.. Ben bu sözü bir aydır duyuyorum. En kısa sürede cevap verilmediği için şikayetçiyim. En kısa süre nedir yaa. bir yıl sonra mı cevap gelecek. Her gün aynı cevap. İnternet bağlantısı yapılmayacaksa basvurum iptal edilsin. Bende başka bir bağlantı yapayım. 31 temmuzda ilk başvurumu yaptım yazıyorum, en kısa sürede cevap gelecek yazılıyor.

  • Türk Telekom Temsilcisi06 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön