20 Eylül 2013

TTNET Bir Aydır Bağlanmayan Tivibu!

Yaklaşık 5 hafta önce TTNET 3lü avantaj paketine abone oldum. İnternet bağlantısının gerçekleştirilmesine rağmen Tivibu bağlanmadı. 1 yıl ücretsiz olduğu yazılıydı, 5 hafta geçmesine rağmen, hatta telefonla arayıp sormama rağmen bu hizmeti bana sağlamadılar. Gelen ilk faturada ise sağlamadıkları hizmetin ücretini yansıtmayı unutmamışlar. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.

Fuat 79 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Ekim 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine kendisi ile görüşülmüş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Fuat 26 Eylül 2013

    Hala sorun çözülemedi!!!!!

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön